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Mediation//

Konflikte lassen sich im Arbeitsalltag nicht vermeiden. Sollten die Fronten einmal verhärtet sein, kann manchmal nur noch eine Mediationsverfahren helfen.

 

Mediation (lat. „Vermittlung“) ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes. Mithilfe einer dritten allparteilichen Person (Mediator) werden die Konfliktparteien (Medianten) dazu befähigt, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Der Mediator trifft dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für das Verfahren verantwortlich.

 

kerako// unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter mittels Mediation, bestehende Konflikte im Arbeitsumfeld eigenverantwortlich und im gegenseitigen Interesse zu lösen.